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二、價格相關問題
Q：如何加入批發呢？A：僅需註冊官網會員即可批發。Q：批發價格是哪個呢？A：官網上的價格即為批發價。Q：請問是否有會員價？A：註冊並加入官網會員後，即能以官網的價格購買您所需要的商品。
四、商品相關問題
Q：現貨狀況與庫存數量？
A：因本賣場商品與其他通路同步銷售，如有大量購買需求且超過頁面購買數量，建議可先聯繫客服，確認是否有尚未上架的庫存。Q：商品下單時顯示商品數量超過庫存，怎麼辦呢？A：請聯繫我們告知您欲下訂的商品和數量，經確認後沒問題，我們將於後台為您調整商品庫存。Q：可否保留未到貨商品？A：本賣場目前不提供保留商品服務。
Q：出貨天數？
A：商品將於訂單成立後7-10個工作天送達。Q：商品貨量大可議價嗎？A：議價詳情請洽客服詢問，議價後商品不得與官網優惠併用
Q：微瑕商品可否退換貨？
A：商品因經長途運送與海關抽查，外盒可能會有些許擠壓或小凹損，若有輕微殘膠、輕微脫線、極小汙點與不影響商品下之盒損，皆無法接受退換貨，敬請見諒。［以上完美主義者請三思後再下單，謝謝］Q：收到商品外箱嚴重破損或商品缺漏怎麼辦？
A：收到商品時請留意外箱是否有異樣或拆封痕跡，並請於開箱時全程錄影，若確認商品數量不正確或嚴重瑕疵，請於七日內聯繫客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員將會協助您進行退換貨，逾時將不受理。Q：付款方式有哪些？A1：我們提供匯款轉賬和貨到付款服務。A2：匯款轉帳請於訂單確認完成後再匯款；若訂單確認完成前已匯款，遇訂單須取消，款項將會扣除手續費後退回
五、客服商品相關問題
Q：在訂單上詢問問題，一直沒收到回應？A：客服服務時間為週一~週六09:00-22:00，若於非服務時間可先留言，客服將於服務時段回覆您，若遇訂單詢問量大，將依留言順序回覆問題，感謝您的耐心等候。